W 2012 roku dla naszych Klientów uruchomiliśmy usługę bezpiecznej pomocy zdalnej – helpdesku. Korzystamy z zaawansowanego narzędzia LogMeIn Rescue. Użytkownicy mogą otrzymać szybką, profesjonalną i sprawną pomoc bez potrzeby osobistego kontaktu z pracownikiem naszej firmy, przy maksymalnie skróconym czasie reakcji na problem – bez oczekiwania na dojazd, kontakt telefoniczny, etc.

Obsługujemy następujące systemy desktop PC:

• MS Windows – wszystkie wersje
• Mac OS – wszystkie wersje

oraz następujące systemy mobilne:

• BlackBerry
• Nokia Symbian
• MS Windows Mobile
• Apple iPhone iOS
• Google Android

Aby skorzystać naszego heldpesku po stronie wspieranego komputera wymagany jest dostęp do Internetu i sprawna przeglądarka WWW.

Jeśli chcesz skorzystać z naszej pomocy zdalnej, skontaktuj się ze swoim opiekunem technicznym lub handlowym w InfoLAN. Otrzymany 6. cyfrowy kod autoryzacyjny wpisz poniżej i kliknij przycisk: